U kontekstu Google konkurencije

Uoči najavljenih jedinstvenih marketinških događanja u regiji - konferencije "Web::Strategija 4 - Izgubljeni u kontekstu" te prvog sajma "Web::INDUSTRIJA 2009" u reprezentativnom konferencijskom centru Hypo EXPO XXI u Zagrebu, 100Ljudi.net internet intervju portal razgovarao je na vrlo jasnom hrvatskom jeziku s Marekom Vidovičem koji dolazi iz Slovačke od kuda potječe i tvrtka ETARGET koju predstavlja kao direktor u Hrvatskoj.

Marek će nam ovdje dati odgovore na neka dubiozna pitanja i prije četvrte Web::Strategije, na kojoj predaje, a koja muče i početnike u internetskog marketingu, ali i napredne. Saznajte što je to kontekstualno oglašavanje, što je to plaćanje po kliku, kako radi i koja je budućnost te grane internetskog marketinga.

Marek, kako to da znaš tako dobro Hrvatski?

S obzirom da su moji korijeni iz Hrvatske, uvijek me zanimala hrvatska kultura i jezik. Tako sam još kao dijete počeo usvajati neke hrvatske izraze, a sada već nastojim usavršiti svoje znanje hrvatskog jezika koliko je god moguće. Naravno, tome doprinose i moja redovita putovanja u Hrvatsku zbog posla ali i ljetovanja s obitelji.

Koje još jezike znaš govoriti, pisati...?

Pored slovačkog, govorim engleski i malo njemački jezik.

Često poslovno putuješ. Relacije Bratislava-Zagreb-Beograd... Nećemo te pitati gdje ti je najbolje nego možeš li iz svog kuta gledišta objasniti razlike između ljudi tih pojedinih zemalja u kojima posluješ. Kakva su tvoja iskustva?

Činjenica je kako su narodi zemalja u regiji bliski po svojoj kulturi, nasljeđu i jeziku. Za razliku od ostalih naroda, za Slovake bi se moglo reći da su suzdržani i mirni. Možda iz razloga što smo dugi niz godina bili pod vladavinom drugih naroda, no danas smo zato tim više ponosni na svoj nacionalni identitet i na svoje nasljeđe.

ETARGET - kontekstualna mreža za oglašavanje

Što je opis tvojih radnih zadataka u ETARGET-u?

Kao direktor Etargeta za Hrvatsku, moj glavni zadatak je širenje medijskog prostora i osnaživanje suradnje s agencijama i ključnim klijentima. Uz to obavljam i ostale administrativne poslove vezane za ured tvrtke u Zagrebu.

Imaš li ideju koji posao bi sada radio da ETARGET nikad nije postojao?

To je zaista teško reći. Ponekad ne znam niti što me sutra čeka, tako da ne bih mogao pretpostaviti čime bih se bavio da Etarget nije osnovan.

A što bi radio "nakon" ETARGET-a?

Vjerojatno bih otvorio vlastitu tvrtku koja bi se bavila savjetovanjem za oglašavanje putem interneta ili bih radio za neku veću medijsku kuću, najvjerojatnije u odjelu za marketing.

Tko je vlasnik krovne tvrtke ETARGET? Omjeri vlasništva?

Vlasnik Etarget-a je CEMP (Central European Media & Publishing). CEMP je jedna od vodećih online medijskih tvrtki u Mađarskoj te na području Srednje Europe. Osim Etargeta, CEMP je vlasnik jedne od najposjećenijih grupa madžarskih online portala: Index, Velvet i Totalcar te ostalih srodnih servisa: Indavideo, Indafon, Indafoto, Indamail, Blog i Index Fórum. Tvrtka također posjeduje online financijsku publikaciju Portfolio.hu, financijski list Napi Gazdaság, časopis o nekretninama, turistički portal C-Travel, te ostale portale: Honfoglaló.hu, portal Bookline.hu i InfoRádió, strateški partner BBC-a.

Više o grupaciji CEMP možete saznati na internetskoj stranici: www.cemp.hu

Čime se tvrtka Etarget sve bavi?

Tvrtka Etarget od osnutka 2002. godine do danas jedna je od vodećih tvrtki za ciljano internetsko oglašavanje u regiji koja svoje usluge nudi malim tvrtkama, korporativnim oglašivačima i medijskim agencijama osiguravajući im na taj način pristup širokoj mreži internetskih stranica. Etarget mrežu trenutno čini sedam tvrtki koje djeluju na području Srednje i istočne Europe. Matična tvrtka smještena je u Slovačkoj, dok su ostale tvrtke regionalno razmještene u Češkoj, Mađarskoj, Rumunjskoj, Srbiji, Bugarskoj i Hrvatskoj. Vlasnicima internetskih stranica usluga ciljanog oglašavanja tvrtke Etarget omogućava generiranje dodatnih prihoda putem učinkovitijeg formata oglašavanja. Riječ je o usluzi u potpunosti prilagođenoj korisniku, što u konačnici rezultira kontinuiranim rastom mreže korisnika. Etarget kontinuirano radi na unapređenju vlastite ponude, edukaciji svojih klijenata, partnera, potencijalnih korisnika i ostalih koji su zainteresirani za suvremeno i učinkovito oglašavanje.

Spomenuo si kontekstualnu mrežu. Kako funkcioniraju kontekstualne mreže?

Kontekstualne mreže funkcioniraju na temelju analize partnerskih stranica pri čemu se izabiru ključne riječ koje služe našim oglašivačima za oglašavanje svojih proizvoda.

Čija je ideja bila pokrenuti ETARGET? Nije li se već tada znalo da postoji tako nešto na svjetskom tržištu - Google AdSense/AdWords.

U vrijeme kada se Etarget osnivao, Google nije djelovao na lokalnom tržištu, niti je bilo mnogo lokalnih oglašivača, tako da je Etarget sa svojom korisničkom podrškom došao u pravom trenutku i svojom uslugom unaprijedio kvalitetu i ponudu na tržištu internetskog oglašavanja.

Mislim, zar nije mogao smisliti neku originalniju ideju?

Vjerujem kako je Etarget originalan. Iako su proizvodi Google-a i Etargeta u nekoj mjeri slični, metode mjerenja uspješnosti i ukupan način funkcioniranja potpuno se razlikuje.

Vjerojatno i ovako zarađujete. Koliki Vam je bio prihod u ETARGET-u po zemljama u regiji, te ukupni za 2008. godinu?

Još uvijek ne raspolažemo s preciznim iznosima za pojedine zemlje u regiji, ali bih mogao reći da bi ukupan iznos za 2008. godinu bio 7.000.000 €.

A dobit?

Dobit Etargeta poslovna je tajna.

Tko je jači u zemljama u kojima posluje ETARGET? Zašto tako misliš?

Za Češku bi bilo teško reći jer se tamo internetskim oglašavanjem bavi dosta lokalnih tvrtki. Prema informacijama od naših klijenata i agencija s kojima surađujemo, u Slovačkoj i Madžarskoj je omjer zastupljenosti Google-a i Etarget-a otprilike 50%:50%, dok je na ostalim tržištima Google vjerojatno snažniji.

Zašto je jedna od te dvije kontekstualne mreže bolja?

Mislim da bi za kupce bilo najbolje da koriste obje kontekstualne mreže, te da sami procjene što im donosi bolje rezultate.

Na koliko web stranica (domena) se prikazuje ETARGET oglasi u Hrvatskoj?

U Hrvatskoj se trenutno Etarget oglasi prikazuju na više od 140 internetskih stranica.

Kontekstualno oglašavanje

Najavljen si kao predavač na četvrtoj Web::Strategiji. Da li je teško postati predavač na toj konferenciji? Čuli smo da je bilo i odbijanja nekih predavača zbog nedostatka vremena. Kako si ti uspio?

Moram priznati kako razumijem svoje kolege koji su odbili sudjelovanje zbog nedostatka vremena. Naime, životni tempo mi je prilično brz i dinamičan, s obzirom kako živim i radim na relaciji Bratislava - Zagreb.

Međutim konferencije namijenjene kontekstualnom oglašavanju su mi izrazito važne, stoga nastojim iskoristiti svaku priliku za sudjelovanjem i razmjenom iskustava s kolegama iz struke. Pored toga, Etarget svojim radom  uvijek nastoji obrazovati i upoznati javnost s novim idejama i rješenjima na području kontekstualnog oglašavanja i internet marketinga. 

Tema tvog predavanja će biti primjena ETARGET-a u kontekstualnim oglašavanju? Da li savjeti koje ćeš predavati mogu primijeniti i oni koji koriste Google AdSense?

Savjeti Etargeta bi svakako mogli poslužiti svima koji koriste usluge kontekstualnog oglašavanja, pa tako i onima koji koriste usluge Google AdSense-a.

Kako jednostavnim rječnikom, a slikovito i jasno opisati rad jedne kontekstualne mreže?

Kontekstualna mreža osigurava oglašivačima pristup velikom broju  internetskih stranica i prikazivanje oglasa prema ključnim riječima. Kontekstualna mreža obuhvaća vodeće i najposjećenije portale i  specijalizirane web stranice. Klijentima  se osigurava dodatan medijski prostor za oglašavanje proizvoda i usluga, za dodatno stvaranje prihoda putem internetskog oglašavanja te učinkovitije iskorištavanje prostora.

Što je to "plaćanje po kliku" (PPC) i zašto je ono specifično?

Plaćanje po kliku je način naplaćivanja usluga internetskog oglašavanja koje se većinom primjenjuje u kontekstualnom oglašavanju. Korisnici PPC usluge ne plaćaju prikazivanje oglasa već  određeni broj klikova na oglas i posjeta  stranici tvrtke.  S druge strane, oglas koji se pojavljuje na internetskoj stranici ciljan je direktno na pojedinog korisnika koji ju posjećuje.

Kontekstualno oglašavanje se koristi sustavom koji pregledava tekst internetske stranice i utvrđuje tematiku teksta, na temelju čega postavlja oglas pored  određenog članka. Usluga ciljanog oglašavanja u osnovi preusmjerava  posjetitelje popularnih internetskih stranica na komercijalnu stranicu tvrtke oglašivača.

Kod prijave ključnih riječi u ETARGET sustav za pojedini tekstualni oglas postoje dva polja za unos ključnih riječi. Jedno je "Riječi koje opisuju Vaš proizvod", a drugo polje "Riječi koje opisuju interese vašeg kupca". Kasnije sustav, nakon unosa, te ključne riječi spaja kao jedan popis. Da li to razdvajanje postoji zbog tehničkih razloga ili radi bolje web upotrebljivosti sustava?

Navedeno razdvajanje postoji zbog tehničkih razloga jer sustav u tekstu ne razlikuje koje su ključne riječi vezane za proizvod, a koje za kupca, već analizira cijeli tekst kako bi odredio ključne riječi relevantne za određeni članak.

Iz nekih krugova internetskog marketinga u Hrvatskoj čuli smo da kontekstualno oglašavanje je prenapredno za nas u regiji i da svima koji tek kreću u oglašavanje na internetu (šefovi firmi koji nisu do sada NIKAD oglašavali na internetu) bolje ponuditi fiksni banner na web stranici jer kada se uđe u objašnjavanje CTR-a, klikova, prikazivanja - oni se izgube i to ih odbija od internetske promocije. Što bi bio tvoj odgovor tim krugovima ljudi iz internetskog marketinga, a što odgovor početnicima u oglašavanju na internetu?

Svjestan sam činjenice kako još uvijek postoje oni ljudi koji nisu upoznati s prednostima i mogućnostima internetskog oglašavanja. Želim istaknuti kako je kontekstualno ili Pay-Per-Click (hrv. plaćanje po kliku) oglašavanje svjetski trend. U prilog tome govori činjenica kako u zemljama zapadne Europe izdaci kontekstualnog oglašavanja daleko premašuju budžete radijskih. Ciljano oglašavanje bih svakako preporučio kao model oglašavanja jer pruža dodatnu vrijednost  korisnicima koji se koriste Internetom za pretragu oglasa, kao i tvrtkama u potrazi za potencijalnim potrošačima. 

Kolegama iz internetskog marketinga bih svakako preporučio da ulože dodatne napore u edukaciju i promoviranje ove vrste oglašavanja među onima koji i danas zaziru od usvajanja nekih novih pojmova i moderne tehnologije. Siguran sam kako bi mnogi direktori brojnih tvrtki prihvatili internetsko oglašavanje kad bi ih se valjano informiralo o svim mogućnostima i potencijalnim rezultatima.

Drugi krugovi pak govore da je banner oglašavanje na izumiranju (oglašavanje Flash animacijama na web stranicama) i da će "plaćanje po kliku" kroz kontekstualne mreže "istrijebiti" plaćanje banner kampanji "po prikazivanju". Misliš li da će:
A) oglašavanje banner oglasima "plaćenim po prikazivanju" izumrijeti,
B) oglašavanje banner oglasima će se početi naplaćivati po kliku, a ne po prikazivanju ili
C) banner oglašavanje i "plaćanje po prikazivanju" će i dalje koegzistirati takvo kakvo je?

Odlučio bih se za varijantu C). Također, mislim kako će kontekstualno oglašavanje i dalje biti više zastupljeno od banner oglašavanja. No, moram istaknuti kako svaka varijanta ima svoje prednosti.

Da li je "plaćanje po akciji", još naprednija metoda od "plaćanje po kliku", kada oglašivač plaća vlasniku web stranice oglas tek kada neki kupac preko određenog oglasa sa te web stranice kupi proizvod od oglašivača, "ubojica" kontekstualnih mreža koje imaju "plaćanje po kliku"?

Činjenica je kako metoda „plaćanja po akciji" ima svoje prednosti, no ne smatram da bi to umanjilo vrijednost i upotrebu metode „plaćanja po kliku" . Već sam istaknuo prednosti i isplativost PPC metode. Naime, svaki klik na oglas potencijalna je kupovina određenog proizvoda, stoga mislim da PPC kontekstualne mreže nisu ugrožene.

Gdje vidiš u budućnosti omjer "plaćanja po prikazivanju", "plaćanja po kliku" te "plaćanja po akciji" kod oglašivača i medija?

Pretpostavljam kako će u budućnosti vodeću poziciju zauzimati model „plaćanje po kliku", a postotke za "plaćanje po prikazivanju" i "plaćanje po akciji" još uvijek nije moguće odrediti.

Gdje tu vidiš ETARGET i kontekstualno oglašavanje?

U budućnosti namjeravamo zadržati vodeću poziciju u regiji i nastaviti s radom na unapređenju vlastite ponude, edukaciji svojih klijenata, partnera, potencijalnih korisnika i ostalih koji su zainteresirani za suvremeno i učinkovito oglašavanje. Ciljano online oglašavanje sve više dobiva na značaju, u prilog tome govori i činjenica kao  kako usluge tvrtke u sedam zemalja danas koristi više od 13 tisuća poduzeća, uglavnom malih i srednje velikih tvrtki iz segmenata turizma, poljodjelstva, poslovnih i IT usluga te proizvodnje hrane i pića. Razlog za takav pristup je očit obzirom da su tisuće manjih i srednje velikih tvrtki iz regije svjesni činjenice kako ljudi više vjeruju informacijama s njihovih vlastitih korporacijskih stranica. 

Osobna pitanja

Pred kraj intervjua imamo par osobnih pitanja za tebe. Oženjen si? Otac koliko djece?

Oženjen sam i imam jednu kćer.

A fino, i ja imam kćer. Nego, u kojem gradu u zadnje vrijeme najviše obitavaš?

U zadnje vrijeme najviše vremena provodim u Bratislavi.

Koji su ti hobiji?

Od hobija bih izdvojio sport, gastronomiju, Internet i putovanja.

Koje formalno obrazovanje si stekao do sada? Educiraš li se i sada?

Završio sam Ekonomski fakultet, a inače pohađam različite stručne tečajeve vezane za internetsko poslovanje i oglašavanje.

Čovjek bez mana nije čovjek. Možeš li nam reći svoje mane?

Kad se govori o manama, za sebe bih mogao reći da sam nepopravljivi radoholičar.

Hm, pa to i nije mana. A kada ne radiš, voliš li uživati u ćevapima i gdje su najbolji? :)

Moram priznati da jako volim ćevape i meso s roštilja. Posebno bih istaknuo „punjene pljeskavice" iz Marinera, „šiš ćevape" iz Čujić grilla te „Hrvatsku ružu" iz Mitnice.

Koji automobil voziš? S čijim registracijskim oznakama?

Vozim Suzuki, slovačkih registracijskih oznaka.

Gdje bi preporučio našim čitateljima intervju portala 100Ljudi.net da navrate kada dođu u Bratislavu?

Čitateljima bih svakako preporučio da posjete restoran u starom gradu, Koliba Kamzík te vinski podrumi u blizini Bratislave - Male karpaty.

I za kraj, na slovačkom jeziku se slovačka kaže Slovensko. Pomisliš li u prvi tren na Slovačku, a ne na Sloveniju kada počnu hrvati pričati viceve o susjednim slovencima?

Dovoljno dobro znam hrvatski tako da mi nije problem prepoznati razliku između Slovačke i Slovenije.

Znaš li koji dobar takav vic koji si nedavno čuo?

Čuo sam takve viceve, no ja bih radije ispričao jedan malo drugačiji vic:
Što kaže haker kad mu oslabi vid?
- Slabi mi grafička.

Ha, ha! Hvala ti Marek na vicu, razgovoru i neka živi kontekstualno oglašavanje! :)