100Ljudi.net | Intervju portal | Impresum | Treći o nama | Uvjeti | Marketing | Kontakt | RSS
NOVI INTERVJU


TOP 3 po čitanosti

  1. Koktel Majstor
    Super-tajni recepti za najbolje koktele
  2. Davor Horvatić
    Pedantne studentice i Big Bang Theory
  3. Donald Debeljak
    Fotograf i perfekcionist s vremenskim utegom


TOP 3 po komentiranju


GLAVNI TAGOVI

UNICEF Zagreb biznis coach marketing obitelj očevi poslovanje web čir na želucu



..:: SlobOdNovrRiJeme | ZaBavNi PorTal | ZaBavA | ZaBavA | ZaBavA ::..

Dina Vasić

Webmasterica na zagrebačkom fakultetu

Razgovarao: MOG ( 27. listopada 2008. )

FOTO-GALERIJA

Dva tjedna prije Web::Strategije, treće regionalne konferencije o internetskom marketingu pod nazivom "SEO je oko nas" koja će se održati u kongresnom centru Hypo EXPO XXI, razgovaramo sa jednom od predavačica na konferenciji - Dinom Vasić, dipl.oec. koja je zaposlena na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa (skraćeno ZŠEM) kao asistentica u nastavi kolegija "Informacijske i komunikacijske tehnologije". Do sada je samostalno izradila većinu webova koji funkcioniraju kao poddomene ZŠEM-a.

Koje ste web tehnologije koristili za izradu većine webova ZŠEM-a?
Neki CMS (eng. Content Management System) pretpostavljam...

Trenutno na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa koristimo CMS Joomla odnosno Mambo. Većina sadržaja je iz nekadašnjeg HTML-a prije 4 godine prebačena u Mambo, no razvojem situacije u korporaciji Mambo, prelazimo na Joomlu. Joomla kao besplatan CMS je prilično stabilna i uza sve dodatne module koje pruža trenutno nas zadovoljava u vidu internet prezentacije. Teško je pronaći neki CMS koji će odgovarati ne samo Školi kao tijelu koje prezentiramo, već i zaposlenima koje treba educirati za upravljanje sadržajem.

Da li ste imali nekog mentora ili mentoricu oko edukacije rada sa web tehnologijama ili ste samouka u tome?

Iskreno, ne. Većinu stvari koje sam naučila vezano uz web tehnologije odnosilo se na samostalno istraživanje nekih novih programa i dosta „googlanja". Zaista se mnogo može naučiti ukoliko se individualno „prihvatite posla". Treba samo dobra volja, veliko zanimanje i dovoljno slobodnog vremena.

Kako to da ZŠEM nije angažirao neku hrvatsku tvrtku za izradu ZŠEM-ovih CMS-ova na poddomenama nego ste taj dio posla odradili "unutar kuće" tj. Vi osobno?

Zagrebačka škola ekonomije i managementa unutar svojeg dodiplomskog studija nudi, dakle, programe ekonomije i managementa. No današnja ekonomija, vidite i sami, ne funkcionira bez IT-a. Tako i mi svoje studente pokušavamo što više moguće informatički obrazovati. Isto tako, management škole je mišljenja, a iskreno i ja osobno, da je dobro studentima prvima dati priliku da se dokažu. Jer ukoliko vi outsourcingom napravite vrhunsku internet prezentaciju Škole - da, dobili ste krasan web, vjerojatno savršenih odlika. No ukoliko priliku date studentima da, ukoliko ih zanima, nešto naprave po tom pitanju, onda imate dodatnu vrijednost cijelog web projekta. Studenti mogu mnogo naučiti samim angažmanom, to se i financijski nagradi, a Škola zna da je znanje dobiveno kroz kolegije djelomično utrošeno i u samu prezentaciju Škole.

Dakle, kada smo krenuli u izradu weba, jedan kolega sa više godine i ja, sve je bilo prilično banalno. No uskoro smo u samu internet prezentaciju uspjeli ubaciti i znanja iz ekonomije, marketinga, managementa... Sve je prilično naraslo kroz ovih pet godina i dobro za Školu da ima funkcionalan projekt koji je krenuo od studenata, a s druge strane, meni osobno je izrazito drago da sam se na jednom IT polju ekonomije uspjela razviti, sve zahvaljujući „odrade unutar kuće"

Koliko dugo se bavite internetom kao informacijsko-komunikacijskom tehnologijom, a koliko internetom kao marketinških medijime?

Internet kao informacijsko-komunikacijska tehnologija je meni dostupna još otkako sam bila srednjoškolka, dakle uzmimo u obzir da je tada u Hrvatskoj tek započinjao veći razvoj interneta odnosno korištenje interneta u školama. Od tada se mnogo stvari promijenilo, i tu i tamo se dogodi da mi ICT postane primarna komunikacijska tehnologija prvenstveno zbog posla koji obavljam na ZŠEM-u. No, internet kao marketinški medij sam počela proučavati još prije nekoliko godina. Prvo za internet prezentaciju nekih privatnih tvrtki, a zatim i za ZŠEM. Internet je vrlo osjetljiv marketinški medij i upravo zato je interesantno upravljanje njime, pogotovo ukoliko imate nekoliko webova koje treba marketinški objediniti i usmjeriti pravim skupinama.

Da li Vas internet više zanima kao informacijsko-komunikacijska tehnologija (ICT) ili kao marketinški medij?

Internet kao suvremeni marketinški medij mislim da je izrazito interesantno područje. No, da biste upravljali internet marketingom morate imati dovoljno dobro znanje iz IT-a kao i iz marketinga. Ne vjerujem u polovična rješenja koja preplavljuju naše tržište - danas je svatko „marketing manager", a ne zna uopće na koje se načine može tvrtka prezentirati putem interneta. Dakle, spoj konkretnih znanja i tehnologije mislim da je najbolje rješenje. Isto tako kao i izbor interesa, internet kao marketinški medij kojem pristupam s jedne IT strane najinteresantnije mi je područje.

S obzirom da se nekima može učiniti neobična činjenica da žena radi s ICT tehnologijama, iako mi ne mislimo tako, da li Vas muški kolege nekada slušaju s nevjericom? Naravno, mislimo kada govorite o tehnologiji.

Naravno, to se već podrazumijeva! No mislim da nije teško biti žena koja radi s ICT tehnologijama, već mlada žena koja radi s ICT tehnologijama. Uvijek se dogodi da se muški kolege prilično skeptično postave prema vama. No biti žena u tom, uvjetno nazvanom, muškom svijetu neće biti teško ukoliko se tako i sami postavite. Iskreno, zaista mi zna biti drago kada me dočekaju „na nož" i onda se iznenade. Bitno je samo imati dobar znanstveni background i to vam već može otvoriti jedna vrata više ka prihvaćanju, a zatvoriti ona koja su vas do tada s dozom skepticizma dočekala.

Bavite se sa e-learningom kao modernim putem edukacije. Kakva iskustva imate iz tog prodručja?

O e-learningu svakim danom učim sve više i više. S obzirom da mi je to posao, trudim se sve više i više implementirati ga ne samo među studente, nego i ljudima sastrane objasniti koliko je on bitan. Na temi e-learninga napisala sam već nekoliko znanstvenih radova, što kao glavni autor, što kao koautor radova.

E-learning pruža velike mogućnosti u unapređenju obrazovanja kako u klasičnoj nastavi kombiniranoj s e-learningom tako i u distance learning-u. Studenti odnosno zaposleni iz pasivnog procesa učenja koji prihvaća znanje koje im "servira" predavač prelaze u aktivne istraživače koji su odgovorni za proces svog obrazovanja. Također, uloga klasičnog profesora se mijenja, on postaje tutor ili mentor studentima isto kao i svaki predavač - da li u klasično znanstvenom radu ili u funkciji stručne edukacije. Nažalost, upravo pregledom situacije na tržištu, slobodno mogu reći da je ZŠEM trenutno jedna od rijetkih visokoškolskih ustanova u Hrvatskoj koja sustavno koristi e-learning u obrazovanju.

Dakle, unutar naših programa, svi kolegiji su razvijeni u jedinstvenom e-learning LMS-u i samim time e-learning je obveza svih naših studenata i profesora.

Trenutno na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa koristimo klasični model obrazovanja u kombinaciji s intenzivnim korištenjem e-learninga. U klasičnom obrazovanju studenti i profesori su vezani za određeno vrijeme i mjesto. Pošto je ZSEM s radom počela tek 2002. godine od početka smo mogli implementirati najbolje svjetske prakse u proces obrazovanja. I na samoj nastavi u učionici intenzivno se koriste nove tehnologije poput raznih softverskih alata, prezentacija u Power Pointu, raznih multimedijalnih prezentacija, videokonferencija itd. Npr. izborni kolegij "Uvod u upravljanje softverskim projektima" smo razvili u suradnji sa švedskim sveučilištem Mälardalen. Profesor iz Švedske svaki tjedan studentima drži nastavu putem videokonferencije. Naši studenti nalaze se u računalnoj učionici i pomoću sobne videokonferencije prate predavanja iz Švedske. Konzultacije se odvijaju preko stolne videokonferencije ili preko WebCT-a. Kada polože kolegij naši studenti osim ocjene u indeks dobiju i diplomu švedskog sveučilišta da su na njemu položili kolegij mada većina polaznika kolegija nikad nije bila u Švedskoj. Putem sobne videokonferencije česti gosti našim studentima su predavači iz USA i raznih dijelova Europe.

Ovakav način učenja je studentima interesantan i daje jednu dodatnu vrijednost samom obrazovanju.

Koliko su mladi ljudi, iako otvoreni prema novim tehnologijama, spremni učiti putem e-learninga?

Mnogo, zaista mnogo. S obzirom na kapitalizam koji vlada, sve veću opterećenost poslom, sve veću potražnju za novim znanjima i implementaciju istih, sve veći manjak vremena za dodatnu edukaciju, e-learning predstavlja jedan veliki plus za svakoga tko se želi dodatno obrazovati.

Uzmimo u obzir da znanje kao ključni dio aktive poduzeća postaje dominantna konkurentska prednost i glavni adut uspješnog poslovanja, međutim izloženo je riziku brzog zastarijevanja. Da biste zadržali tu konkurentsku prednost, morate ići u korak sa zahtjevima tržišta. Mladi ljudi su danas spremni na sve opcije za zadržavanje te konkurentske prednosti, kao njih sami - na tržištu rada, tako i doprinosu zajednici u kojoj se nalaze. U većini slučajeva e-learning se pokazao kao kvalitetan izbor kao komplementar nastavi u učionicama, za sada nikako kao supstitut.

Objavili ste i neke znanstvene radove. S kojim temama?

U suradnji sa svojom mentoricom, profesoricom Karmelom Aleksić - Maslać, inače voditeljicom ICT katedre na ZŠEM-u objavila sam radove s temama „Important Role of E-learning in Education" (Budućnost obrazovanja učitelja, Subotica, 2008), "The Impact of Information and Communication Technologies on Organizational Efficiency" te "Applying Knowledge Management in Croatian Companies"( Knowledge for sustainable development, 2008. Portorož - Slovenija). Trenutno čekam objavu još jednog rada na temu Utjecaja CMS sustava na razvoj obrazovnih ustanova.

Pročitali smo da ste voditeljica multimedijalnog projekta "ZŠEM multimedia" koji je vezan uz snimanje predavanja kolegija diplomskog MBA studija ZŠEM-a. Možete li nam ukratko objasniti kako taj projekt funkcionira?

Multimedijalni projekt "ZŠEM multimedia" je startao ove godine u suradnji s izdavačkom kućom MATE. Najvažnije osobine projekta odnose se na snimanje predavanja kolegija unutar dodiplomskom i diplomskog studija Zagrebačke škole ekonomije i managementa, spajanje s prezentacijama profesora te daljnju distribuciju gotovih materijala studentima. Svakako moram napomenuti da smo izrazito ponosni što u ovom projektu sudjeluju i sami studenti, dakle - ponovno sve „ostaje u kući". Vrlo interesantan projekt s čijim ćemo rezultatima, nadam se uskoro, izaći na interno tržište Škole.

Osim dijela za snimanje predavanja, „ZŠEM multimedia" grupa koju čine sami studenti bavi se i snimanjem intervjua s gostima predavačima i raznim drugim gostima Škole. Većina tih snimljenih materijala objavljuje se putem video playera na našim internet stranicama, a dijeli se prema područjima interesa.

Možete li nam barem nešto otkriti o čemu će biti riječi u Vašem predavanju na trećoj Web::Strategiji?

Predavanje će ukratko predstaviti potrebe obrazovnih ustanova za većim fokusom na SEO. Više nije bitno samo postaviti web i prezentirati se svijetu. S obzirom da je vrijeme novac, tako je doslo i vrijeme da pravovremena informacija bude marketinški osjetljiva. Boriti se s konkurencijom danas nije jednostavno, no ukoliko ste dobro osmislili svoju internet prezentaciju na dobrom ste putu do ostvarenja svojih ciljeva u što kraćem mogućem roku. Učinkovitost prije svega! Također, razmotriti ćemo kakvu marketinšku vrijednost može dati SEO, koliko i kako se može implementirati u obrazovnom sustavu te da li implementacijom SEO-a pojačavamo svijest o brandu ili jednostavno tvorimo mrtvo slovo na webu?

I da Vas pitamo već sada, prije Web::Strategije - da li implementacijom SEO-a pojačavamo svijest o brandu ili jednostavno tvorimo mrtvo slovo na webu?

Osobno mislim da implementacijom SEO-a pojačavamo svijest o brandu. Razvoj internet marketinga je danas toliko strelovit da samo lošim marketingom možemo stvoriti mrtvo slovo na webu. A kada spojimo dobar SEO i dobra znanja iz marketinga, unutar jednog dobrog tima, dobar rezultati ne bi smio izostati.

Za one koji i dalje ne znaju što bi SEO mogao predstavljati, svakako ih ovim putem pozivam da se prijave za sudjelovanje na konferenciji jer mislim da će biti vrlo interesantnih izlaganja.

Tema konferencije je optimizacija web stranica za tražilice. Da li edukacijske ustanove u Hrvatskoj dovoljno ulažu u internetski marketing, pa i SEO? Možete li navesti neke primjere?

Za konkretno ulaganje obrazovnih ustanova, nemam podatke. No da se svijest o internet marketingu obrazovnih ustanova pojačava, to je činjenica samo po sebi. S obzirom na razvoj obrazovnih ustanova, ponovno dolazimo do onog dijela o borbi za dio tržišnog „kolača". Kada pretražujete npr. ekonomsko obrazovanje u Hrvatskoj, izlista vam se mnogo škola, što privatnih, što u sklopu sveučilišta. No kada idemo detaljnije pretraživati, možemo naći točno škole koje imaju npr. 240 ECTS bodova, koje nudi neke dodatne vrijednosti studentima poput Centara za zapošljavanje, međunarodnih ureda i sl. Naravno, nitko se ne sjeti tako pretraživati i zato je SEO tu da i najjednostavnije pretraživanje od strane korisnika učini povoljnim za škole.

U kakav je sve SEO uložio ZŠEM, te koliko još ima prostora za ulaganje?

Trenutno koristimo SEO unutar samog CMS-a kojim se služimo. Za sada se čini sasvim dobrim izborom, no razmišljamo i o korištenju sponzoriranih veza unutar Google-a. To će biti tema za raspravu na jednom od naših sljedećih sastanaka.

Kao što sam prije rekla, CMS koji koristimo trenutno nas zadovoljava i kontinuiramo radimo na implementaciji samih sadržaja naših internet stranica. S obzirom da neke od naših stranica nemaju direktno odnos sa obrazovanjem nego se bave npr. upravljanjem karijerama studenata (Career Centar Zagrebačke škole ekonomije i managementa), poseban SEO nije potreban jer usluge nisu namijenjene širem tržištu već samo studentima i alumniu ZŠEM-a.

Koji web site biste našim čitateljima izdvojili kao Vaš izbor informacija o SEO znanjima?

Primarno stranice ove konferencije, a za sve ostalo Google kao pretraživač za sve novosti vezane uz SEO. Nemam prijedlog nekih posebnih stranica koje bih izdvojila.

I da Vas još pitamo - imate li neku svoju omiljenu izreku vezanu uz internetski marketing?

Bilo kakav internet marketing može biti dobar marketing, pa čak i onaj loš! Samo ga treba plasirati u pravo vrijeme na pravo mjesto unutar interneta.

Dina, zahvaljujemo Vam na ovom razgovoru i želimo Vam buduće uspjehe u akademskom radu, te sa svim novim ICT tehnologijama.

Vaši komentari nakon intervjua "Dina Vasić: Webmasterica na zagrebačkom fakultetu"